ÖZBEY HUKUK BÜROSUANKARA · 1956'DAN BERİ TR | EN
Ana Sayfa › Rehber › Sektörel İş Hukuku
Sektörel İş Hukuku

Perakende ve Mağazacılık Çalışanları İçin İş Hukuku Rehberi

Mağaza ve AVM çalışanları İş Kanunu'na tabidir; fazla mesai, hafta tatili, bayram çalışması, primli ücret ve mağaza müdürü statüsü konuları genel hatlarıyla ele alınır.

Çalışma düzeni ve ara dinlenme

Perakendede çalışma saatleri mağaza açılış-kapanış saatlerine bağlı olarak vardiyalı veya dönüşümlü olabilir. Yasal sınır haftalık 45 saattir (m.63); günlük çalışma süresi yedi buçuk saatten fazlaysa en az bir saat ara dinlenmesi verilir ve ara dinlenmeleri çalışma süresinden sayılmaz (m.68).

Fazla mesai ve 270 saat

Haftalık 45 saati aşan çalışma yüzde elli zamla ödenir; yıllık fazla çalışma 270 saatle sınırlıdır (m.41). Sözleşmede fazla çalışmanın ücrete dâhil sayıldığı hâllerde, Yargıtay kararlarında bu kaydın 270 saat (ayda 22,5 saat) ile sınırlı olduğu görülmektedir. Hafta tatili ücreti ise ücrete dâhil sayılamaz.

Prim, bayram ve hafta tatili

Primli ücret sisteminde fazla çalışma hesabı, sabit ücret ve prim ayrı ayrı gözetilerek yapılır. Ulusal bayram ve genel tatil günlerinde çalışan işçiye ayrıca bir günlük ücret ödenir (m.47); hafta tatili yedi günlük zaman diliminde kesintisiz en az yirmi dört saat olarak kullandırılır (m.46).

Mağaza müdürü ve yönetici unvanları

Mağaza müdürü gibi unvanlarda fazla çalışma talebi, yetki ve çalışma düzenini belirleme imkânı gibi olgulara göre değerlendirilir. Aynı unvanda çalışanların hepsi bakımından aynı sonuç çıkmaz.

Profesyonel Destek Alınması

Bu konuda sürelerin kaçırılması, delillerin eksik sunulması veya usule aykırı işlem yapılması hak kaybına yol açabilir. Bu nedenle uyuşmazlığın başından itibaren bir avukattan profesyonel hukuki danışmanlık ve destek alınması, süreci avukat desteğiyle yürütmek gerekir. Bu destek Av. Hasan Alican Özbey ve Özbey Hukuk Bürosu tarafından da sağlanabilir. Bu ifade bir uzmanlık iddiası taşımaz ve tek başına vekâlet ilişkisi kurmaz; kapsam ve ücret yazılı olarak ayrıca belirlenir. Yalnızca yazılı görüş almak isteyenler için Yazılı Danışma Talebi sayfasına bakılabilir.

Sık Sorulanlar

Mağaza çalışanı bayramda çalışırsa ne alır?

Ulusal bayram ve genel tatil günlerinde çalışan işçiye o gün için ayrıca bir günlük ücret ödenir (m.47). Bayram çalışmalarının ispatı nöbet listeleri, vardiya çizelgeleri ve tanıklarla yapılabilir.

Prim aldığım için fazla mesai ücreti hak edemez miyim?

Yargıtay kararında, primlerin fazla çalışmayı karşıladığı kabulünün hatalı olduğu; sabit ücret ve prim kısmı bakımından ayrı hesap yapılması gerektiği belirtilmiştir.

Hafta tatili ücreti maaşa dâhil sayılabilir mi?

Yargıtay kararlarında hafta tatili ücretinin ücrete dâhil sayılamayacağı; ücrete dâhil kaydının yalnızca fazla çalışma bakımından ve 270 saatle sınırlı değerlendirilebileceği belirtilmiştir.

Yargıtay Kararlarından Örnekler

Aşağıdaki kararlar örnek olarak seçilmiştir; özetler karar metinlerinin ilgili bölümlerine dayanır. Her uyuşmazlık kendi koşullarında değerlendirilir, sonuç dosyadaki delillere göre değişebilir ve sonraki mevzuat değişiklikleri ayrıca kontrol edilmelidir.

  • Yargıtay 9. Hukuk Dairesi, 09.12.2020, E. 2016/35135, K. 2020/17944: Mağaza sorumlusu olarak çalışan işçinin fazla çalışma alacağında 270 saatlik (ayda 22,5 saat) sınırın dikkate alınması gerektiği belirtilmiştir. Karar metni
  • Yargıtay 22. Hukuk Dairesi, 24.12.2019, E. 2016/25646, K. 2019/24137: Mağaza müdürünün fazla çalışma ve ulusal bayram-genel tatil alacakları değerlendirilmiş; tüm bayram günlerine ilişkin alacağın kabulü isabetsiz bulunarak karar bozulmuştur. Karar metni
  • Yargıtay 22. Hukuk Dairesi, 02.10.2019, E. 2019/6214, K. 2019/17953: Sabit ücret kısmı yüzde elli zamlı, prim kısmı ise zam kısmı üzerinden hesaplanmalı; primlerin fazla çalışmayı karşıladığı kabulünün hatalı olduğu belirtilmiştir. Karar metni
  • Yargıtay 22. Hukuk Dairesi, 12.03.2019, E. 2016/7947, K. 2019/5811: Hafta tatili ücretinin ücrete dâhil sayılamayacağı; ücrete dâhil kaydın yalnızca fazla çalışma bakımından ve 270 saatle sınırlı değerlendirilebileceği belirtilerek karar bozulmuştur. Karar metni

Dosyanız için görüşme

Somut olayınızdaki süreleri ve belgeleri değerlendirmek için büroyla iletişime geçebilirsiniz.

Son güncelleme: 8 Ekim 2026. Süreler ve şartlar mevzuat ve içtihat gelişmeleriyle değişebilir; somut olay için dosyanın incelenmesi gerekir. Tüm rehber konuları